從穿梭街巷的環衛設備，到車隊管理的智慧統籌，這場覆蓋多個作業場景的巡回服務行動，正以 “更快、更省、更安心” 的服務承諾，踐行宇通環衛 “客戶至上” 的核心理念。

專業售后  筑牢夏日運行防線

設備穩定運行是高效作業的基礎。在今年的夏季巡回服務活動過程中，宇通環衛售后服務人員對客戶處在運營狀態中的車輛進行了安全點檢，并對空調、底盤、上裝工作裝置等整車各系統的零部件進行了全方面的免費檢查，對于在檢查過程中發現的零部件損耗問題，提供免費維修或更換服務。只為讓駕駛員舒心工作，保障作業效率。

技術人員頂著烈日深入作業現場，手把手指導大家如何解決車輛實際過程中遇到的問題。對于小問題無需用戶再自行前往維修站點，不僅節省了用戶的時間和精力，更能保障車輛作業效率。

系統培訓  賦能客戶運維能力

同步開展的還有系統性運維培訓項目。服務團隊采用"理論講解+實操演示"的模式，向客戶操作人員傳授設備夏季保養要點、應急故障處理流程及高溫作業安全規范。

其中，安睿通智能管理系統的實操教學成為培訓重點，通過演示設備遠程監控、數據分析等功能模塊的應用方法，幫助客戶提升車隊管理效率。從清晰易懂的設備監控功能，到實用的數據分析應用，都為客戶更便捷、高效地使用設備提供了有力支持。

從宇通環衛夏日巡檢活動的首次出發，到如今“一站直服 滿意直達”夏日巡檢活動的堅定前行，宇通環衛步履不停，正以密集的服務網絡，編織成一張覆蓋全國的“清涼守護網”，確保每一位宇通客戶的設備都能感受到專業的夏季關懷與支持。

截至目前，2025年度"一站直服 滿意直達"專項服務行動仍在持續推進中，服務團隊將持續優化技術支持方案，通過智能化服務手段，為全國環衛客戶提供全天候的夏季作業保障，助力城市環境管理工作平穩運行。